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お客様の声

安心感がありました

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件くらいでしょうか?

11~15件

担当者の印象及び応対はいかがでしたか?

満足です

お客様のご友人やご親戚に当社を紹介したいと思われますか?

はい。安心感があるので。

柏原市・O様

~★担当者からのお返事★~
アンケートありがとうございます。 もともと中古住宅を探すところから始まり、最終的には新築を購入するという形になりましたね。家探しというのは本当にどの様な形になるのか分からないものです。 既住宅の売却についても引き続き頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
担当:國居

トラブルの対応が早いというところが気に入りました

担当者の印象・対応はいかがでしたか?

大変満足です。トラブルの対応が早く、客本位で行動してくれた。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足できるだけの提案をしていましたか?

要望について話し合いを良くしてくれて、より良い住まい作りを全般的に提案してくれて満足です。

担当者のアフターケアーはいかがですか??

住居を受け取った後も工事の度に足を運んで対応してくれ、安心していました。

東大阪市・N様

~★担当者からのお返事★~
この度はありがとうございました。 N様のご要望を取り入れた住宅を提案する事が出来、大変嬉しく思っております。N様の住宅に対する思いを耳にする度、私自身もっと上を目指さなければ…と強い思いになりました。今後も向上心を持ってより良い提案をしていけるよう心がけて参ります。 また何かございましたらお気軽にお電話下さい。迅速に対応していきたいと思います。
担当:川村

満足しています

ご購入決定までにご覧になった物件の数は何件位でしょうか?

5件以下

お客様が電話された時、対応は気持ちの良いものでしたでしょうか?

そう思う

当社の中の全体の雰囲気は良かったでしょうか?

そう思う

東大阪市・I様

~★担当者からのお返事★~
アンケートのご返信ありがとうございました。飯田様はご決断が早かった為、こちらも早めの対応を心がけて動かせて頂きましたが、いかがだったでしょうか? お取り引きを終え、お引越しをされてから早い物で4か月弱が過ぎましたが、その後いかがお過ごしですか?この暑さで体調などは崩されていませんでしょうか? また、住宅に不具合等はございませんか?どんな点でも構いませんので、気になる点等ございましたら、お気軽におっしゃってくださいね。
担当:恒元

本当に驚きビックリさせられました。感謝の気持ちでいっぱいです。

担当者の印象・対応はいかがでしたか?

大変満足。「来年4月から家賃が上がるので、それまでに…」とダメ元で言っていたら…ナント!!実現して頂けたので、これ以上の満足はないと思います。
本当に驚きビックリさせられました。感謝の気持ちでいっぱいです。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足できるだけの提案をしていましたか?

学区・広さ・金額、全て要望通りでした。

担当者のアフターケアーはいかがですか??

契約後も「何かあったらご相談下さい」と社交辞令的ではなく、親身に言って頂けてる様に思ったからです。

今後、ご友人・お知り合いが住宅購入の際、当社を推薦したいと思われますか?

マイホームは夢と99%思っていた私が購入出来た事で、諦めている友人たちには紹介したいと思います。

阿倍野区・A様

~★担当者からのお返事★~
アンケートのご記入ありがとうございました。 ご希望校区内は非常に物件の少なく、価格帯の高いエリアでしたので、一時は本当に諦められるのかと思った部分もありましたが、最後まで僕を信じてお付き合い頂きありがとうございました。 A様との経験をこれからの営業に活かしていけるよう頑張っていきます!!
担当:國居

良い物件に出会えた事に心から感謝しています

担当者の印象・対応はいかがでしたか?

初めて物件を見に回る時にたくさんの物件を時間をかけて見せて頂いた事には満足しています。 それに遠い距離を幾度も車で往復して頂いた事。
でもただ一つ、ローン通過の報告に予想以上に時間がかかってしまいました。

担当者はお客様のご要望を盛り込み、満足できるだけの提案をしていましたか?

大変満足です。学校区や価格の面で十分満足してます。

その他、ご意見・ご感想等がございましたらお聞かせ下さい。

全てのアンケートに普通と答えさせて頂きましたが、今は大変暮らし良い生活を送っています。それに良い物件に出会えた事に心から感謝しています。

阿倍野区・I様

~★担当者からのお返事★~
アンケートのご記入ありがとうございました。 お子様のご入園のこともあり、時間が非常にタイトな中、いろいろと時間との戦いもあり、お叱りを頂く場面もありましたが、満足頂ける住まいであることに嬉しく思います。 PS 築16年で間違いありませんよ☆
担当:國居